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Rénovation et transformation de pharmacies Concep·

Pharmacie Joy

Mª Antonia Joy Balaguer · Palma de Mallorca, Mallorca


Le défi

Créer un espace de santé, de référence, dans l’une des rues les plus commerçantes et passantes de Palma de Mallorca

L’idée

Accentuer la valeur de l’expérience d’achat, l’impact et les sensations que provoquent les éléments architecturaux, physiques, sensoriels et esthétiques qui composent le projet.

Le résultat

Création dans un espace d’une expérience d’achat entièrement différente axée sur les services et la dermo-cosmétique personnalisée.

L’histoire

Cette pharmacie traditionnelle, située dans une rue piétonne du centre de Palma, a été achetée par un jeune pharmacien, dynamique et avec les idées claires concernant la nouvelle ligne de travail des pharmacies.

Le défi fut de créer un espace de santé, de référence, dans l’une des rues les plus commerçantes et passantes de Palma de Mallorca. Créer un espace stratégique qui, en associant émotion et raison, réussirait à attirer le plus grand nombre de clients.

La pharmacie doit assumer le fait que c’est une marque spécialiste de la santé ; et en tant que telle, elle doit constituer une expérience unique, inspirante, stimulante, avec un esprit propre. Aujourd’hui la pharmacie doit oublier son image manquant de valeur différentielle pour le client, où on distribue des médicaments et elle doit devenir une marque attirante, qui montre à son public les avantages que présente une pharmacie face à d’autres canaux travaillant dans le domaine de la santé.

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